Внимание!
Эта страница из архивного сайта. Информация может быть не актуальной.
Адрес нового сайта -
http://minust.cap.ru/
За IV квартал 2011 года в адрес Министерства юстиции Чувашской Республики (далее – Министерство) поступило 45 обращений граждан в письменной форме и в форме электронного документа, что на 32% больше аналогичного периода прошлого года (далее – АППГ).
Из общего количества поступивших в Министерство обращений за отчетный период поступило: коллективных обращений – 2, повторных обращений – 8.
Через вышестоящие органы (через Администрацию Президента Чувашской Республики) в отчетном периоде текущего года поступило 18 обращений.
Анализ обращений, поступивших в отчетном периоде текущего года, свидетельствует о том, что обращения в основном поступали от граждан, проживающих на территории Чувашской Республики.
Структура социального состава заявителей следующая: работающие, служащие и иные граждане – 80%, пенсионеры – 15,56%, осужденные – 4,44%.
Поступившие обращения граждан касались следующих вопросов: об условно-досрочном освобождении и помиловании – 14 (31%), в сфере записи актов гражданского состояния – 1 (2%), разъяснения конституционных прав граждан – 1 (2%), деятельности аппарата мировых судей в Чувашской Республике – 1 (2%), по вопросам из различных областей права (семейного, жилищного, наследственного, трудового, гражданско-процессуального и др.) – 28 (63%).
Следует отметить, что из общего количества поступивших за отчетный период обращений граждан по информационным системам общего пользования поступило 11 обращений граждан (25%).
Всего в IV квартале 2011 года было рассмотрено 45 обращений граждан, в том числе 5 обращений, перешедших с III квартала 2011 года.
По результатам рассмотрения 45 обращений граждан на 29 обращений были даны разъяснения, 12 обращений перенаправлены по подведомственности, по 1 обращению заявителю выдан запрашиваемый документ, 3 обращения оставлены без ответа в соответствии с пунктом 1 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В I квартале 2012 года рассмотрению подлежат 5 обращений, поступивших в отчетном периоде.
Министр и заместители министра в соответствии с графиком вели прием граждан по личным вопросам.
В отчетном периоде текущего года на личном приеме руководства Министерства принято 5 граждан. Обращения граждан содержали в основном вопросы права, разъяснения отдельных положений действующего законодательства, записей актов гражданского состояния. Всем гражданам, обратившимся на прием в Министерство, давались подробные разъяснения и рекомендации по поставленным вопросам, а также оказывалось содействие в решении их просьб.
Кроме того, в ходе проведения единых информационных дней в районах и городах республики руководством Министерства на личном приеме принято 19 граждан.
В целях оказания правовой помощи представители Министерства совместно с Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Чувашской Республике провели встречи с осужденными, пребывающими в ФБУ ИК-5 и ФБУ ИК-6 УФСИН России по Чувашской Республике – Чувашии.
Кроме того, в отчетном периоде Министерством были проведены прямые телефонные линии по оказанию правовой помощи гражданам.